• Если Вам не подходят наши
  • обогреватели, бойлеры,
  • в течении 2-х недель,
  • Вы можете их
  • вернуть,
  • а мы вернем вам деньги!
  • Все говорят о гарантии—
  • мы ее предоставляем!!!
  • (инструкция, гарантийный талон и чек с мокрой печатью).

 

ПОСТОЯННО ДЕЙСТВУЮЩАЯ АКЦИЯ:

С 01.05.2019 по 30.12.2019 года мы проводим сезонную акцию на ВЕНТИЛЯТОР ENSA

  • Увлажнение воздуха на отрытых площадях
  • Охлаждение воздуха на улице
  • Осаждение пыли и табачного дыма
  • Минимальное потребление воды и электроэнергии

14200ГР.- 13200ГР.

 

 

  • При покупке 3х панелей OPTILUX 700HB
ТЕРМОРЕГУЛЯТОР В ПОДАРОК!!!
  • Площадь обогрева 14 м2

 

 

При покупке 4х любых керамических панелей

-Скидка 4%!!!или ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО!!!

 

 

ПРИ ПОКУПКЕ ПАНЕЛЕЙ

VENECIA,

LIFEX,

,ENSA,

OPTILUX -НА СУММУ ОТ 3900ГР- Скидка 3%!!! или ДАРИМ БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ!!!

 

 

 

При покупке болера

с 01.04.2019по 31.09.2019

Скидка 3%!!!,или

ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО при

ПОКУПКЕ СВЫШЕ 4500 ГРН

НОВИНКИ

arr3Био-конвектор Венеция ПКК Е 700 60*60Вес 18 кг,,Отапливаемая площадь с 16 до 20 м2,Цифровой программаторНовый обогреватель "Венеция" - ПКК 700Е с встроенным электронным двухканальным контроллером.... arr3Atlantic Stéatite Elite, 80 литров«сухой» стеатитовый ТЭН-1500w Atlantic Stéatite Elite, 80 литров Гарантия: 8 лет Гарантия на электрическую часть: 2... arr3Керамический обогревательOPTILUX700HВ(700вт,60*60см)14 кв.м.Спроводом и вилкой НОВИНКА! Керамический  обогревательOPTILUX700HВ. Появилась... arr3Обогреватель Оptilux Р700HВ,Встроенный цифровой программатор, Площадь 14.0(кв.м) Инфракрасные низкотемпературные энергосберегающие панельные обогреватели Оptilux Р 700HВ ... arr3керамические панельные обогреватели ENSA новинка 2016г. – керамические панельные обогреватели ENSA серии Ceramic. Керамические...

ТОВАРЫ ПО АКЦИИ

КОНТАКТЫ

WWW.ORIENTBAZ.COM.UA
Улица Д.Михайловского 101
21020 г.ВИННИЦА
тел.: +380-432-53-86-62
факс: +380 -432-53-86-62
zaurar@gmail.com
067-430-79-07
093 430 79 07

АНКЕТА

 

ПОСТОЯННО ДЕЙСТВУЮЩАЯ АКЦИЯ:

 

  • При покупке 3х панелей OPTILUX 700HB ТЕРМОРЕГУЛЯТОР В ПОДАРОК!!!
  • Площадь обогрева 14М2

 

При покупке 3х любых керамических панелей

,,OPTILUX -Скидка 3%!!!

 

 

 


» ВОПРОС-ОТВЕТ о ENSA
ВОПРОС-ОТВЕТ о ENSA

Список наиболее часто задаваемых вопросов по                                   панелям ENSA

1. Вопросы по принципу действия и отличию от других систем отопления:

 Как работает ваш обогреватель? Принцип е го действия? Наши обогреватели используют в своей работе два вида передачи тепла – инфракрасный и конвекционный. Инфракрасный (ИК) – это непосредственный обогрев предметов, т.е.всего, что попадает в зону действия обогревателя. Конвекционный – это нагревание воздуха в процессе его циркуляции. Также присутствует и так называемая «вторичная» конвекция, это когда нагретые с помощью ИК излучения предметы начинают отдавать свое тепло во внешнюю среду. В настенных панелях ENSA конвекция происходит за счет нагрева панели и стены, холодный воздух снизу попадает в этот промежуток, возникает направленный конвекционный поток. В наших ИК конвекторах конвекция происходит в середине самого обогревателя, между передней панелью и задней крышкой. За счет совмещения двух принципов обогрева происходит комплексный и быстрый прогрев помещения.

 Не вредно ли ИК излучение, как действует оно на человека? Науке неизвестны какие-либо негативные влияния инфракрасного излучения на организм человека. Инфракрасное излучение или тепловое излучение - это вид распространения тепла. Это то же самое тепло, которое Вы чувствуете от горячей печки, солнца или от батареи центрального отопления. Оно не имеет ничего общего ни с ультрафиолетовым излучением, ни с рентгеновским. Абсолютно безопасно для человека. Более того, сейчас инфракрасное излучение нашло очень широкое распространение в медицине (хирургия, стоматология, инфракрасные бани), что говорит не только о его безвредности, но и о полезном действии на организм.

 Какой нагревательный элемент стоит в середине? Как он работает? Панельные обогреватели ENSA имеют довольно простую конструкцию. Конструкция - так называемый «сендвич»: 2 листа оцинкованной стали толщиной по 1.0 мм, в середине нагревательный элемент, который изолирован высококачественным диэлектриком – силиконовая паста. Нагревательным элементом выступает резистивная аморфная лента – сверхтонкая металлическая лента «Nanocrystalline», уложена в виде «полос» по всему периметру панели, что в свою очередь обеспечивает равномерное распределение тепла. Этот элемент не подвергается коррозии, отличается высокой износостойкостью и ресурсом работы до 30 лет. Корпус панели выполняется из качественной стали и окрашивается специальной порошковой краской, которая является износостойкой, безопасной для человека и выдерживает высокие температуры.

 Как инфракрасное излучение проходит через металл?Проходит без потерь, т.к. нагревательный элемент находится в целостном состоянии с корпусом панели (благодаря плотно залитому диэлектрику). Таким образом – инфракрасные лучи проходят через металлический корпус, не «отбиваясь» от него.

 Чем отличается ваша панель от ИК конвектора (С500, С750)? По сути ИК конвектор ENSA является той же настенной панелью с встроенным термостатом, дополнительно оснащенный задней металлической крышкой и ножками. Принцип его работы и эффективность обогрева аналогичны настенным панелям.

 Могу ли я (мой ребенок) обжечься? Нет. Потому что: 1) нагревательный элемент – закрытый; 2) температура корпуса панели – 80/85градусов.

 Насколько обогреватель пожаробезопасен? Абсолютно. Температура поверхности у панели – 80-85°С, что не является пожароопасной. Также, обогреватели ENSA прошли дополнительные испытания и в результате согласованны Государственным департаментом пожаробезопансости (подтверждающие документы находятся в разделе «Сертификация»).

 Есть ли в середине панели вентилятор (нагревательная трубка)? В середине обогревателя находится металлический нагревательный элемент, а вентилятора внутри обогревателя нет, в связи с этим панельные обогреватели Ensa не поднимают пыль, не сушат воздух, и не сжигают кислород.

 Чем панели Ensa лучше, чем электрический конвектор (масляный радиатор, UFO)? - в сравнении с обычными электрическими конвекторами и масляными радиаторами, которые нагревают только воздух, наши панели используют два вида передачи тепла – инфракрасный и конвекционный. За счет совмещения двух принципов обогрева происходит комплексный и быстрый прогрев помещения, соответственно, затрачиваемая для прогрева помещения мощность обогревателя гораздо ниже. Например, при условии, что высота потолков не боле 3-х метров, на один квадратный метр необходимо не менее 100 Ватт. А использование инфракрасного отопления значительно снижает коэффициент тепловых потерь, потому можно рассчитывать на 50-60 Ватт на метр квадратный. Таким образом, использование инфракрасного вида отопления позволяет экономить до 30-50%, электроэнергии, по сравнению с тем, чего требуют конвекционные системы. Кроме того, дополнительно на экономичность влияет использование термостата. Помимо большей экономичности, в сравнении с конвекционными системами нагревательные панели ENSA не повредят экологии Вашего дома, так как нагревательный элемент не пересушивает воздух, не сжигает частички пыли. Это достигается вследствие использования в обогревателях ENSA нагревательного элемента закрытого типа, температура поверхности которого может достигать 85С, который надежно защищает кислород от попадания на поверхность и от сгорания.  Какая длина волны ИК-излучения у вашего обогревателя? Длина волны ИК излучения панели ENSA составляет 5-7 микрометров (например, длина волны ИК излучения у человека – 9,6 мкм). То есть это наиболее естественный и приемлемый для человека по своим характеристикам и воздействию на организм вид излучения.

 Куда лучше устанавливать ваш обогреватель, как высоко над полом? Настенные панели Ensa рекомендуют устанавливать не ниже чем 15см от пола. Желательно ничем не накрывать, чтобы функция конвекции не снижалась.

 На какую стену лучше его установить? У панелей Ensa нет четких рекомендаций по установке, можно устанавливать на любую стену, но в большинстве случаев, как правило, их устанавливают вместо обычных радиаторов централизованного отопления или на внешнюю стену.

 Надо ли ставить отражатель? Да, можно. Это только усилит целенаправленную теплоотдачу в помещение.

 Можно ли вашу панель устанавливать в ванной комнате?Да, если панель будет находиться на некотором расстоянии от открытых источников воды. Степень пылевлагозащиты у панелей ENSA составляет IP24, вторая цифра «4» значит, что обогреватель надежно защищен от брызг и падающей струи воды (без напора).

 Будут ли мешать шторы работе обогревателя, если он будет закрыт ими?Мешать не будут, но это значительно уменьшит эффективность теплоотдачи панелей.

 Подпотолочный монтаж - как это? В чем разница: подпотолочный и потолочный монтаж панелей? Подпотолочный - это монтаж непосредственно под потолок. Панель в данном случае крепится к потолку с помощью тросов, цепей или специальных креплений. Для этого у панели P900G с обратной стороны есть кронштейны. Потолочный монтаж панелей P900G: применяются в потолочной системе «Армстронг». Панель P900G рассчитана на две потолочные кассеты «Армстронг», вместо которых и устанавливается одна панель.

 Кто устанавливает систему панелей?                                                                     Сколько времени в сутки работает ваш обогреватель?При установке панелей с расчётом на 50-60Вт/м2 и с хорошей теплоизоляцией помещения в условиях, когда за окном – 22 С, а в помещение +20С, среднесуточная работа панелей будет 8-10 часов/сутки. Но, если в помещении есть серьезные теплопотери – среднесуточная работа панелей увеличивается.

 Как быстро ваш обогреватель начинает греть?Панели ENSA выходят на рабочую температуру в 80-85°С в течение 5 минут, что способствует максимально быстрому прогреву помещения.

 Сколько ориентировочно нужно времени, чтобы ваша панель прогрела холодное помещение (при первом включении, например, в новом доме, или где нет централизованного отопления)? В ситуации, например, если стены здания уже холодные, то в среднем от 48 до 72 часов для прогрева помещения. Но стоит учитывать, что инфракрасное тепло от панелей будет ощущаться сразу после включения обогревателя.

 Кто производитель? Украина. Производство находится в 35 км.от Киева в пгт. Клавдиево-Тарасово.

 Где в обогревателе расположен нагревательный элемент, с виду же внутри ничего нет? Панельные обогреватели ENSA имеют довольно простую конструкцию. Конструкция - так называемый «сендвич»: 2 листа оцинкованной стали толщиной по 1.0 мм, в середине нагревательный элемент (резистивная аморфная лента – «нанокристаллин», уложена в виде «полос» по всему периметру корпуса), с двух сторон герметично упакованный в негорючий диэлектрик. Общая толщина – 4-4.5 мм. Вследствие такой небольшой толщины создается впечатление отсутствия чего-либо в середине панели.

 Какой термостат стоит в панелях? В панелях ENSA стоят итальянские механические термостаты тм «Ceval». Это надежные и качественные термостаты европейского производителя.

 Можно ли встроенный термостат программировать, есть ли там функция таймера? Такой функции в моделях со встроенным механическим термостатом нет. Данный функционал поддерживается в моделях Ensa Р500Е и Р750Е. Но если Вы приобрели уже обогреватели со встроенным механическим термостатом, тогда в случае длительного отсутствия возможно на встроенном термостате выставить низкое значение для поддержания минимально приемлемой температуры в помещении с целью экономии электричества.

 Почему в моделях Р500, Р750 нет кнопки включения, шнура и вилки? Эти модели предназначены для подключения в систему (группу) панелей и мы не можем точно предугадать какая у клиента площадь помещения, и соответственно, какая длина кабеля вам будет необходима.

 Почему сейчас модели С500, С750 идут на ножках, а не на колесиках? Мы отказались от данного типа опор вследствие частого выхода их из строя из-за большой массы ИК конвектора (С750 – 14,5 кг.), а металлические пассивные ножки являются самым надежным вариантом.

 Можно ли к P500T, P750T приделать ножки? Компания не рекомендует любое изменение конструкции, что в результате может привести к неисправности прибора, а это повлечет за собой снятие гарантии.

 Почему модели Р500/500Т, Р750/750Т – толщиной 5 см., а Р900G, P900GT – 3.5см.? Это обусловлено различными вариантами установки данных панелей и конструктивными особенностями. Модели Р500/500Т, Р750/750Т устанавливаются только на стену в горизонтальном положении, толщина 5 см. – это ширина боковых стенок, которые создают направленный конвективный поток. Панели Р900G/GT имеют возможность настенного (горизонтальная и вертикальная установка), подпотолочного монтажа и монтажа вместо 2-х плит подвесного потолка типа «Армстронг», поэтому в этой модели боковые стенки не требуются.  Почему в модели P900GT выносной розеточный электронный термостат, а в остальных – встроенный (механический)? Основная причина: эта модель разрабатывалась для потолочного монтажа. Как известно, теплый воздух поднимается вверх и температура в помещении всегда выше под потолком. Поэтому встроенный термостат в данную панель исполнял бы свою функцию некорректно.

 Почему модели C500, C750 – толщиной 8 см.? За счет задней крышки. По сути, ИК конвекторы С500,С750 – это соответственно панели Р500Т, Р750Т, только дополнительно оснащенные задней крышкой (для естественной конвекции внутри обогревателя) и ножками.  Можно ли у вас заказать другой цвет панели (не белый)? Такое решение возможно только при заказе определенной партии с соответствующим удорожанием. Более точную информацию смогут Вам предоставить менеджеры по тел. +38 (0670) 430 79 07

4. Вопросы по цене, качеству, гарантии:  Почему ваш обогреватель такой дорогой? Дорогой в сравнении с чем? Если сравнивать с обычными конвекторами – да, дороже в 1,5-2 раза. Только экономичней при этом на 40-50%. Разница в цене нивелируется в течение 1-1.5 отопительного сезона за счет экономии при оплате потребленного электричества. Если сравнивать с системами водяного отопления на основе котлов – стоимость нашей системы будет в 1,5-2 раза ниже.  Какая гарантия? Срок службы? Гарантия на наши панели составляет 2 года. Срок службы – до 25 лет.

 За счет чего такой большой срок службы? Во-первых, за счет простой конструкции обогревателя, так как в нем практически нет механических частей (кроме термостата), т.е. нечему ломаться. Во-вторых, срок службы нагревательного элемента составляет около 30 лет, он не подвержен коррозии и достаточно прочный. В-третьих, механические термостаты, которыми мы комплектуем наши панели (ТМ «CEWAL»)-итальянского производства, отличаются высоким качеством.

5. Вопросы по расчету системы отопления (стоимость, какая мощность, сколько и каких надо панелей). Примеры.

 У меня квартира (дом, дача) 80 м2? Сколько и каких нужно панелей? В первую очередь, нам надо знать теплопотери помещения. Это зависит от материалов стен, их утепления, размера и типа окон, торцевая квартира или нет, что находится сверху и снизу. Во вторую очередь – необходимо предоставить метраж каждой комнаты и высоту потолков. Просчет требуемой мощности панели (системы панелей), как правило, производится из расчета: - дополнительное отопление - на 10м2 при высоте потолков до 3м необходимо 0,5кВт мощности; - основное отопление - на 10м2 при высоте потолков до 3м необходимо 0,5 – 0,7 кВт мощности (зависит от теплопотерь помещения).

 Мне надо отапливать комнату 18м2? Подойдет ли панель Р750 (С750)? В качестве дополнительного отопления – быстрее всего да, зависит от теплопотерь помещения. В качестве основного – мощности в 750Вт недостаточно для обогрева такой площади, рекомендуем Вам взять P900G/GT.

 Сколько мне надо будет платить за электричество, если я куплю у Вас 2 шт. Р750T? Производим ориентировочный расчет: Среднесуточное время работы панелей ENSA составляет 8 часов (если они выступают в качестве доп.отопления – 5-8 часов, основного отопления – 7-10). Потребление в сутки: 8*2*0,75=12 кВт. Потребление в месяц: 30*12=360 кВт.Стоимость 1 кВт/час зависит от тарифа. В качестве примера возьмем тариф 0,4194 грн/кВт*час (потребление 150 – 800 кВт*часов в месяц). Стоимость затраченной электроэнергии составит 0,4194 грн*360кВт/час=160 грн.

 Сколько я смогу экономить на электричестве в месяц (отопительный сезон), если вместо обычного конвектора на 2 кВт возьму панель Р900G? Пример расчета: Среднесуточное время работы панелей P900G/GT и конвектора составляет 8 часов. Потребление в сутки P900G/GT: 8*0,95=7,6 кВт. Потребление в месяц: 30*7,6=228 кВт. Стоимость 1 кВт/час зависит от тарифа. В качестве примера возьмем тариф 0,4194 грн/кВт*час (потребление 150 – 800 кВт*часов в месяц). Стоимость затраченной электроэнергии составит 0,4194 грн*228кВт/час=95,62 грн. Потребление в сутки конвектора: 8*2=16 кВт. Потребление в месяц: 30*16=480 кВт. Стоимость затраченной электроэнергии составит 0,4194 грн*480кВт/час=201,31 грн. ЭКОНОМИЯ: 105,69 грн в месяц. ЭКОНОМИЯ за отопительный сезон: 105,69*6=634,14 грн.

 Сколько будет стоить (ориентировочно) стоимость монтажа и комплектующих?Стоимость монтажа и комплектующих Вам смогут просчитать наши дилеры, т.к.мы непосредственно монтажом не занимаемся. Приблизительно это составляет 10-30% от стоимости самих панелей.

 Если я куплю у вас более мощную модель (например, вместо Р750Т - P900GT), как это отразиться на потреблении электричества? Потребление электричества останется на одном уровне. Более мощная модель будет меньше работать по времени, т.е. если, например, Р750Т будет работать 8 часов, то P900GT –около6.5 часов.

Дополнительные вопросы

 Чем панели ENSA отличаются от подобных инфракрасных обогревателей других производителей ?Основные отличия: 1.) В нашем ассортименте львиную долю продаж занимают модели именно со встроенным термостатом и напольные на ножках (настенные Р500Т Р750Т, модель Р900GT с выносным электронным розеточным, напольные С500 С750). Например, самая ходовая модель: Р750Т- занимает около 1/3 от всех продаж. Это очень удобно и практично для потребителя, не требуют монтажа, эти модели очень хорошо покупают как в качестве доп.отопления, так и в качестве основного. Встроенные термостаты итальянского производства (ТМ "CEWAL"), конструктивно они установлены на панели таким образом, что сама панель практически не влияет на их работу (погрешность около 1-2 градуса). 2.) Очень интересна панель Р900G мощностью 950Вт, т.к. может обогревать до 18м2 с возможностью настенного (вертикальный и горизонтальный), подпотолочного монтажа или потолочного (установки вместо 2-х секций подвесного потолка типа "Армстронг"). 3.) В моделях P500, P500T, P750, P750T, C500, C750 намного лучше происходит прогрев воздуха, т.к. расстояние между панелью и стенкой - 4.5 см, а в напольных С500 С750 - 7.3 см.Касательно отличий, например, с керамическими инфракрасными обогревателями, обладающими так называемым теплоаккумулирующим эффектом. В середине такого обогревателя находится керамический теплонакопитель, который отдает тепло в окружающую среду на протяжении 1-1,5 часов после выключения. Правда выходят они на свою рабочую температуру в 80°С в течение 20-30 минут. То есть медленно разогреваются – долго остывают. Панели ENSA, наоборот, гораздо быстрее разогреваются до рабочей температуры (5 мин.), правда, быстрее и остывают. То есть прогрев помещения происходит быстрее. Если же рассматривать вопрос, имеет ли теплонакопитель какое-либо преимущество, ответ однозначно нет, так как количество выделенной тепловой энергии во внешнюю среду, по законам физики, будет и у нас, и у них одинаковым при использовании аналогичных по мощности моделей.

 Почему конвекторы ENSA такие дорогие в сравнении с настенными панелями ENSA? За счет наличия массивной металлической задней крышки (толщина 2 мм), ножек и креплений.

 Как происходит обмен панели в случае возникновения гарантийного случая или поломки? Мы отправляем Вам лист дефектации, Вы его заполняете, потом отправляете панель Новой Почтой в сервисный центр Ensa; Специалисты сервисного центра находят причину поломки и дают заключение. Если это гарантийный случай, то в течении недели происходит замена поврежденного товара. Если не гарантийный случай, тогда после заключения сервисного центра, клиенту озвучивается стоимость ремонта, и, если устраивает цена – в течении недели панель ремонтируется и отправляется клиенту.

MWU0ND